8 800 555 11 11 (Звонок по России бесплатный)
На сайте
По телефону
В пунктах интернет-магазина и в интернет-гипермаркетах

Как сделать заказ

1Добавьте выбранные товары или услуги в корзину

Справа от изображения товара нажмите
«Купить сейчас».

Для заказа услуги нажмите
«Добавить в корзину».

После этого можно перейти к выбору
аксессуаров, других товаров/услуг или
приступить к оформлению заказа, нажав
«Оформить заказ».

2Выберите способ доставки

В корзине укажите удобный
для Вас способ доставки и нажмите
«Оформить заказ».

3Выберите свой вариант авторизации

Вы покупали ранее и зарегистрированы
Просто введите логин/адрес электронной почты, пароль и нажмите «Войти».

Вы новый покупатель и не зарегистрированы
Зарегистрируйтесь на сайте для более удобных покупок в интернет-магазине.

Продолжить без авторизации и регистрации
Быстрый способ оформления заказа. Однако без регистрации на сайте интернет-магазина Вам не доступны новые возможности зарегистрированных пользователей.

4Введите необходимые данные и подтвердите заказ

Выберите город и нужный Вам адрес,
где желаете забрать заказ и нажмите
«Выбрать».

Подтвердите данные, указав имя, фамилию
телефон, адрес эл. почты и нажмите
«Подтвердить».

Укажите даты, интервал времени доставки,
контактное лицо, номер телефона, адрес
доставки и нажмите «Далее».

Выберите один трех способов
оплаты и нажмите «Далее».

На следующем шаге проверьте все введенные данные и нажмите «Подтвердить».

Пояснения к статусам заказов в личном кабинете

В интернет-магазине Эльдорадо заказы проходят несколько этапов, каждому из которых присвоен отдельный статус. Проверить, на каком именно этапе находится Ваш заказ, можно в Личном кабинете на сайте. Важная информация будет приходить вам на телефон и электронную почту, которые Вы указали при оформлении заказа.

Изменение или отмена заказа

После оформления заказа Вы можете связаться с нами (только не в день доставки) по телефону контактного центра и, назвав номер заказа:

  • Изменить время и адрес доставки;
  • Изменить состав заказа;
  • Аннулировать Ваш заказ.

Позвоните по бесплатному телефону, и мы сами оформим Ваш заказ:

МоскваСанкт-ПетербургРегионы РФ
8 495 647-02-028 812 647-02-028 800 555-11-11 — звонок бесплатный для всех регионов РФ.

  • Сообщите оператору, какие товары/услуги Вас интересуют;
  • Назовите ФИО, Ваш контактный телефон и желаемый способ доставки:

    при самовывозе сообщите оператору желаемую точку самовывоза,

    при курьерской доставке – адрес, по которому необходимо осуществить доставку;

  • Дождитесь, пока оператор оформит заказ, он сообщит Вам номер заказа и как получить товар.

Как заказать

Вы приходите в любой удобный для Вас пункт интернет-магазина или в интернет-гипермаркет;

На сайте выбираете необходимый товар/услугу и оформляете заказ. Если Вам нужна помощь, наши сотрудники проконсультируют Вас, помогут выбрать товар и сделать заказ

После оформления заказа Вам распечатают лист со всеми необходимыми данными, а также Вы получите sms -уведомление с номером и суммой заказа.

После доставки товара в пункт интернет-магазина/интернет-гипермаркет Вам придет sms-уведомление о готовности заказа к выдаче.

Как получить

Вы приходите забирать заказ в указанную вами при заказе точку самовывоза;

Сообщаете номер заказа;

Получаете товар, проверяете его внешний вид и комплектацию;

Оплачиваете и получаете кассовый чек.

В интернет-гипермаркетах Вы можете сразу забрать свой товар при его наличии на складе.

×

Обратный звонок

Заполните форму и в установленное время
оператор свяжется с Вами

Нажимая кнопку «Заказать звонок», я подтверждаю свою дееспособность, согласие на звонок от контактного центра, согласие на обработку персональных данных в соответствии с указанным здесь текстом.

Своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку, в т.ч. на сбор, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам (со списком третьих лиц можно ознакомиться на сайте www.club.eldorado.ru), обезличивание, блокирование, уничтожение, моих персональных данных, которые в зависимости от документа (анкета, заявление и т.п.) включают, но не ограничиваются следующими ПДн: ФИО, номер контактного телефона, Обществу с ограниченной ответственностью «ЭЛЬДОРАДО», ОГРН 5077746354450 (125493, г. Москва, ул. Смольная, д. 14), с целью предоставления мне своих товаров и услуг (продуктов), включая, но не ограничиваясь: идентификацией участника в программе лояльности, обеспечения процедуры учета накопления и использования бонусов, осуществление доставки, предоставление сервисных услуг, распространения рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях и специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи), сбора мнения о работе магазинов ООО «ЭЛЬДОРАДО».
Я согласен(на), что мои персональные данные будут обрабатываться способами, соответствующими целям обработки персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. А так же я согласен(на) с тем, что согласие данное мной в электронной форме на сайте является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства о персональных данных и позволяющим подтвердить факт его получения ООО «ЭЛЬДОРАДО».
Согласие дается мной на 5 лет и до меня доведено, что в том случае если я являюсь участником Программы лояльности, мое согласие автоматически продлевается на срок моего участия в программе или на срок действия Программы.
Настоящее согласие может быть отозванной мной в любой момент путем направления соответствующего письменного обращения по адресу 125493, г. Москва, ул. Смольная, д. 14 с пометкой «Отзыв персональных данных».
При этом я проинформирован (-а) и согласен (-а) с тем, что отзыв настоящего согласия будет автоматически прекращать мое участие в Программе лояльности, моя карта (Бонусная) участника Программы лояльности будет заблокирована и ее блокировка будет означать невозможность использования карты, в том числе аннулирование всех Бонусов, имеющихся на карте, а так же мне придется повторно давать согласие на обработку ПДн в случае, если я снова решу воспользоваться услугами или продуктами ООО «ЭЛЬДОРАДО», требующими заполнения анкет, заявлений и т.п., содержащих мои ПДн.
Полные правила Программы Лояльности Клуб Эльдорадо

×
Телефон

Спасибо за заказ обратного звонка.

Оператор свяжется с Вами в ближайшее или удобное для вас время.