Обновление системы

Система не обновляется онлайн обновлением, а для локального обновления не знаю где и как найти обновление на телевизоры hi. Интернет для телевизора доступен, так как все приложения с каналами ловит на высокой скорости. Сделал сброс системы не помогло. Что делать?